heuer war ein sehr schwieriges Jahr und leider hatten wir auch noch kurz vor Ende der Saison einen mehrstündigen Stromausfall, welcher uns das Ende der Saison frühzeitig gebracht hatte.
Dadurch war es uns natürlich auch leider nicht möglich den letzten Kurseinheiten von Mittwoch 3.3.21 bis Sonntag 14.3.21 abzuhalten.
Um eine möglichst unkomplizierte und rasche Vorgehensweise umsetzen zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeiten:
- die offenen Kurseinheiten, welche durch das frühzeitige Schließen entstanden sind, im November 2021 nachzuholen. Der jetzige Kurstag sowie die derzeitige Uhrzeit gelten auch für die Tage im Herbst (d.h. ein Mittwoch Kurs um 16:00h = im November auch ein Mittwoch Kurs um 16:00h). Wir bitten Sie hier die Kurskarten aufzuheben, da diese als Bestätigung bei der Teilnahme gelten.
- Sollten Sie einen kompletten Kurs im Herbst buchen wollen, so werden ihnen die nicht eingelösten Tage durch das frühzeitige Saisonende, auf die neue Kurskarte abgezogen.
- Sollten Sie weder die Kurseinheiten im Herbst nachholen wollen, noch einen neuen Kurs im Herbst buchen wollen, so besteht für Sie auch die Möglichkeit die offene(n) Stunde(n), welche aufgrund des frühzeitigen Saisonendes entstanden sind, refundiert zu bekommen. Hier müssen Sie das angeführte Formular ausfüllen und die Kurskarte hochladen. Wir bitten hier um Verständnis, dass diese Variante einige Wochen brauchen wird, bis Sie die Refundierung erhalten.
- Sollten Sie die Kurskarte nicht hochladen können, so besteht auch im Herbst die Möglichkeit die fehlende(n) Einheit(en), welche aufgrund des frühzeitigen Saisonendes entstanden sind, ab Saisonbeginn mit Ende Oktober persönlich am Engelmann refundiert zu bekommen.
Wir bedanken uns im Voraus bei all jenen Kursteilnehmern, welche sich für die Varianten 1 und 2 entscheiden, da diese Vorgehensweise für uns die unkompliziertesten und einfachsten Varianten zu managen sind.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen Sie nächstes Jahr wieder auf der Kunsteisbahn Engelmann begrüßen zu dürfen!
Kunsteisbahn Engelmann Verein und Cottage Engelmann Verein